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Zipkin UI常见问题

Zipkin UI是分布式追踪系统Zipkin的可视化工具，用于分析和排查微服务架构中的延迟问题。本指南将帮助初学者解决使用UI时遇到的典型问题。

1. 无法查询跟踪数据​

问题描述：在搜索界面输入条件后，返回结果为空或报错。

可能原因：

  • 时间范围设置错误
  • 服务名称拼写错误
  • 后端存储未正确连接

解决方案：

  1. 检查时间选择器是否覆盖了实际追踪时间
    json
    // 正确的时间范围示例（UTC格式）
    "startTs": "2023-07-20T00:00:00Z",
    "endTs": "2023-07-20T23:59:59Z"
  2. 使用自动完成功能输入服务名（区分大小写）
  3. 验证存储连接状态：
    bash
    # 检查Zipkin服务器日志
    docker logs zipkin-server

2. 依赖关系图显示不全​

问题描述：依赖图只显示部分服务或连线缺失。

排查步骤：

  1. 确认所有微服务都上报了serviceName和parentId
  2. 检查采样率是否过高（建议开发环境设为100%）
    properties
    # Spring Sleuth配置示例
    spring.sleuth.sampler.probability=1.0

3. 跟踪详情时间线异常​

常见现象：

  • 时间轴出现负持续时间
  • Span顺序错乱

原因与修复：

时钟同步问题

分布式系统中各节点时钟不同步会导致时间计算错误。解决方式：

  • 部署NTP时间同步服务
  • 在Span中明确指定timestamp和duration

正确的时间戳示例：

json
{
  "timestamp": 1689876543210000,
  "duration": 45000,
  "name": "get-user-data"
}

4. UI界面卡顿或空白​

性能优化建议：

  1. 当返回大量跟踪数据时：
    • 添加更精确的查询条件
    • 分页加载结果（默认限制100条）
  2. 浏览器端：
    • 清除本地缓存
    • 检查浏览器控制台错误（按F12）

5. 认证与权限问题​

企业版常见问题：

  • 登录后权限不足
  • API密钥无效

测试方案：

bash
# 使用curl测试API访问
curl -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN" \
  http://zipkin.example.com/api/v2/traces

真实案例：电商平台延迟分析​

场景：用户结账流程超时，通过Zipkin UI发现：

  1. 支付服务到风控服务的调用耗时异常（红色高亮显示）
  2. 依赖图显示这两个服务之间有网络跳转
  3. 最终定位到AWS区域间带宽不足的问题

总结与练习​

关键点回顾：

  • 始终先验证时间范围和服务名称
  • 完整的依赖图需要规范的Span数据
  • 时间不同步会导致分析失真

练习任务：

  1. 故意错误配置一个服务的采样率为0.1，观察UI变化
  2. 在跟踪数据中插入错误的时间戳，验证时间轴显示
  3. 尝试查询包含错误状态的跟踪（/api/v2/traces?annotationQuery=error）

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